導入事例

Introduction example

生涯顧客づくりのために次世代型サービスステーションの
持続可能な新ビジネスモデルに。

切り替え時期:2017年9月
切り替え前に比べ年間90,000円の削減 最大割引12%になることも。

小規模な工場や事務所、商店などを経営している事業主・自営業の皆様も、
お得な低圧法人向け電気・電灯料金プランを選択できます。
従量電灯の使用量が多いガソリンスタンド
「湘南平塚サービス・ステーション」様も低圧電力(200V)をご使用。
2016年4月の電力自由化に伴い、当組合とのお取引がスタートし
電力会社の切り替えに加え、代理店として販売代行の契約も結んでいただいております。

初期投資0円で電力料金を削減。
朝の7時から夜10時まで年中無休で営業するサービスステーションゆえ、電気代はもちろん水道代も含めて、ランニングコストの削減は常に検討していました。
2017年9月から「MKエネルギー」に電力を切り替え、電気料金が目に見えて削減でき、びっくりしています。
自社で削減メリットを実感できているからこそ、代理店としても自信をもって、お客様におすすめできます。代理店営業の現況としては、以前からのお付き合いがあるお取引先との契約件数を増やしている状況です。当スタンドで大きくコスト削減ができているので、新電力ビジネスで儲けようというよりは、大事なお客様にもぜひ紹介したいという気持ちの方が大きいですね。良いプランをご紹介して喜んでいただきたいのです。
例えば、自社工場をお持ちで複数の店舗を展開されている企業様には、まずはお付き合いのある地元・平塚の営業所にご提案し、切り替えていただきました。結果としては一か月で前年対比7万円の削減。先日、洗車のために来店された本社の社長様にその旨、ご報告させてもらいましたところ、大変喜んでくださり、規模の大きい本社様とも現在、お話を進めさせてもらっています。
新たな機器の導入もなく、今まで通りの使い方で電気料金が削減できる。しかも安定供給で、安心安全というのが大きなセールスポイントになっています。

SSを通じたコミュニケーションづくり お客様との関係にプラスをもたらす商材
生涯顧客が弊社の目標。従来のガソリン販売に加えて現在、カーリースサービスを行っています。サービスステーションのサービスを複合的に考えた場合、電気は将来的に大きな戦略になります。
例えば、リースでは5年や7年、契約期間の間はお付き合いが続きます。もちろん飛び込みのお客様もいらっしゃいますし、ガソリン利用からリースという流れも。カーリースの契約期間中にメンテナンスなどを通して、信頼を積み重ねるのと同様に、電気も長期間のご契約を通して、関係を築いていけそうです。ガソリンの販売のみとなると、どうしてもその場限りで価格勝負になりますが、リースのつながりは、例えば、不具合がある場合、車をお預かりに伺って、メーカーとやりとりして、点検して、調整して…とお客様と密な関係となり、それが生涯顧客へとつながっていきます。
電気も車も暮らしに直結することなので、お客様のライフスタイルのなかで弊社が少しでもお役に立つことができ、お客様にメリットを感じていただければ、そこにつながりの可能性が生まれます。
新規のお客様を獲得していくことも大事ですが、今の当店のお客様に満足を感じていただき、信頼へとつなげ、しっかり囲い込んでいく。その要素の一つとして電気という商材を位置づけています。
大手企業のように新電力事業に、お金をかけて宣伝して、ということはできないので、工場や施設をお持ちの当店の既存のお客様へベストな「電気料金削減」のご提案をするのみ。
ご契約いただくだけで、相手企業様の電気料金が下がり、しかも設備投資など、お金が掛かることは一切ありません。従来の電線のまま、契約の切り替えだけで電気の値段を削減できるという、とてもご提案しやすい商材です。しっかり営業して結果を出し、お客様からお客様へいい口コミをお願いできればと願っています。
電気は0からのスタートになりますが、ビジネスとしても、お客様との関係にも、きっとプラスになる商材だと思います。

メリットしかないのが特徴。だから、地域への営業活動も胸を張って
電気自動車の重要ももちろん考えています。お付き合いのある企業や店舗の社長さんから石油を扱うガソリンスタンドが電気?と驚かれるのですが、私は逆の発想を抱いています。
ガソリンを売っている業者だから電気自動車に反対し、電気自動車を売らないというのはナンセンス、お客様が求めているものが旬な商材であるのですから、電気自動車のメリット、デメリットを説明して、お客様に選んでいただくことが大事だと思っています。
電気自動車もかなり燃費がよくなってきていますし、お客様の立場にたって、自分ごとに置き換えて、お客様が本当に求めておられることをお伺いし、提案させていただく。
この事業を始めて本当に良かったと思います。何のデメリットもなく、お客さまに喜んでいただき、弊社としても嬉しい。その関係が続いていく。継続するのがポイントですね。地域に根ざした営業活動に今後も尽力していきたいと思います。